很多人抱怨自己能听见声音却听不清，而这跟别人进行沟通的时候显得尤为突出，这是为什么呢？
由上图可见，声音传到听神经是通过了外耳、中耳、内耳三个部分的，实际上，听是由整个听觉系统完成的。除外耳、中耳、内耳外，还包括听神经、听通道和皮层听区，我们把后者合称为听中枢。
能看清的东西一定看到了，而能看到的东西不一定能看清；同理，能听清得声音一定是听到了，而能听到声音不一定能听清。听到，是听觉系统的基本功能，而听清则是更高级功能。只要有信号传导听中枢，我们就“听到”了；但要听清，还必须具备听觉分辨能力。
为什么我们听到了声音但是听不清别人说的是什么呢？
在过于嘈杂的环境中，由于声信号本身变的含混不清，正常听力的人也无法听清；信号声过小也会产生类似的情况。比如，电视声音太小，我们正常听力者也同样听不清。但这不是问题的全部。内耳具备声信号分析能力。内耳受到损伤后，听觉分析能力就会明显下降。但由于我们的听觉分辨能力有足够的余地，不必%地听清楚也能保证我们听懂。因此，不太严重的内耳损伤还不至于使病人完全丧失听觉分辨能力。听中枢具备更重要的声音信号分析能力。听中枢受损，听觉分辨能力会更差。
人们说话的声音是由不同频率的声音组成的，但是因为听中枢中接受某些频率的神经受损了，会导致我们在接受声音信号的时候神经分析不了受损频率的声音，所以才会产生听到了但是听不清的状况。
如果你听得见，但是听不清，建议先做一个听力的纯音测试，看看是不是因为听不见某些频率引起的听不清。
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