背景情况：
随着人口老龄化，现代生活习惯及节奏的变化，生活中被听力下降、耳鸣、耳闷所困惑的患者不在少数。以及被急性的眩晕、发作性的眩晕和慢性的眩晕所折磨的病人亦有许多。这一大类型的患医院的很多科室，有一些患者却得不到满意的诊疗。究其原因有很多，有患者本身对疾病的认识及描述不清，就诊科室及检查化验不全导致诊断困难，治疗效果不能满意。亦有一些其他原因，例如耳鼻咽喉头颈外科是传统意义上的外科，市一级别的耳鼻喉的精英教授更擅长于耳科疾病、鼻科疾病、咽喉科疾病、头颈外科疾病的手术治疗，对听力下降、耳鸣、眩晕疾病的